Datenschutz

Diese Datenschutzhinweise informieren gemäß Art. 13/14 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Faction Factory (Einzelunternehmen, Sepanta Farzinvahid).

Verantwortlicher

Faction Factory, Wörthstraße 17, 67059 Ludwigshafen, Deutschland · E-Mail: support@factionfactory.com
Es wurde kein Datenschutzbeauftragter benannt.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Website-Betrieb & Sicherheit (Server-Logs, Cloudflare/CDN) – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Bestellungen & Vertrag (Shop, Stripe-Checkout, 6-stelliger Code, Discord-Ticket) – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Aufbewahrungspflichten – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Kommunikation (E-Mail/Discord) – Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO.
  • Automatisierung/Protokolle (z. B. Google Workspace, ggf. Google Sheets/Zapier zur Auftragserfassung) – Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO.

Empfänger / Auftragsverarbeiter

Stripe Payments (EU), Cloudflare, Discord Inc., Google (Workspace; ggf. Sheets), ggf. Zapier Inc., Hosting-/Infrastruktur-Provider. Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) bestehen bzw. werden abgeschlossen.

Drittlandtransfer

Bei einigen Empfängern kann ein Transfer in Drittländer (z. B. USA) stattfinden. In diesen Fällen werden Standardvertragsklauseln (SCC) und Zusatzmaßnahmen eingesetzt. Informationen der Anbieter enthalten Details zu den jeweils genutzten Garantien.

Speicherdauer

  • Vertrags-/Rechnungsdaten: bis zu 10 Jahre (steuer-/handelsrechtliche Pflichten).
  • Ticket-/Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach Projektende (regelmäßige Verjährung), sofern keine längeren Pflichten bestehen.
  • Server-Logs: i. d. R. 7–30 Tage.

Betroffenenrechte

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Zuständig für uns ist z. B. der/die Landesbeauftragte für den Datenschutz in Rheinland-Pfalz; du kannst dich auch an deine örtliche Behörde wenden.

Bereitstellungspflicht

Die Bereitstellung der Daten ist für Vertragsschluss und Leistungserbringung teilweise erforderlich. Ohne notwendige Angaben ist ein Vertragsschluss nicht möglich.

Cookies & Local Storage (TTDSG)

  • Essenziell: Cloudflare-Cookies/Bot-Schutz; keine Einwilligung erforderlich.
  • Präferenzen: Local-Storage-Eintrag ff_lang (Sprachauswahl); keine Tracking-Funktion.
  • Keine Analytics/Marketing-Cookies ohne vorherige Einwilligung. Falls zukünftig eingesetzt, fragen wir Einwilligung gemäß § 25 TTDSG/Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.
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